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CRM Manager (m/w)

befristet für zwei Jahre

HSE24 steht für professionelles Homeshopping. Wir schaffen 365 Tage im Jahr einzigartige Marken- und Einkaufserlebnisse und sind auf allen medialen Plattformen unterwegs. Wir setzen Maßstäbe und begeistern unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. Entdecken Sie, was es heißt, vernetzt über Abteilungsgrenzen hinweg gemeinsam Wege zu finden, um HSE24 erfolgreich zu machen. Lernen Sie die Vielfalt unserer Arbeitswelt kennen.

Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung und Umsetzung einer kundenzentrierten und segmentierten Kommunikationsstrategie
  • Konzeption und Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, wie z.B. ein digitales und analoges Kundenmagazin
  • Analyse zu Kundenverhalten, Wertigkeit und Struktur des Bestands nach KPIs und Ableitung konkreter Handlungsstrategien
  • Planung, Durchführung und Kontrolle aller on-/ offline CRM-Maßnahmen
  • Kontinuierliche Optimierung der CRM-Maßnahmen und Entwicklung von automatisierten Kommunikationsketten
  • Entwicklung von Creative- und Strategic-Briefings sowie Kommunikationsplänen
  • Erfolgstracking, Analyse und laufende Optimierung der Maßnahmen auf Basis der festgelegten Performance Ziele
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Evaluierung von Trends & Kosten- und Budgetkontrolle
  • Steuerung externer Dienstleister wie Kreativ-Agenturen, Druckereien, Verlage und Fotografen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL mit Schwerpunkt Marketing, Medien- /Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mind. 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM Marketing - die Position kann als Senior oder als Mid-level besetzt werden je nach Berufserfahrung
  • Hohe konzeptionelle Kompetenz
  • Ausgeprägtes Planungs- und Organisationsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine gute Schnittstellenkompetenz
Sie wollen etwas bewegen und Ihre Karriere selbst in die Hand nehmen?
Dann ist es Zeit für Ihre Erfolgsgeschichte bei HSE24.

 
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich online. Ihr Ansprechpartner ist Anna Mirring.