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Customer- & Channelmanager Digital (m/w)

HSE24 steht für professionelles Homeshopping. Wir schaffen 365 Tage im Jahr einzigartige Marken- und Einkaufserlebnisse und sind auf allen medialen Plattformen unterwegs. Wir setzen Maßstäbe und begeistern unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. Entdecken Sie, was es heißt, vernetzt über Abteilungsgrenzen hinweg gemeinsam Wege zu finden, um HSE24 erfolgreich zu machen. Lernen Sie die Vielfalt unserer Arbeitswelt kennen.

Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten den übergreifenden Channel-Roadmap für alle vorhandenen Plattformen (Web, Mobile, native Apps), die sich aus der Kunden- und Kanalstrategie und der Kunden-Roadmap ableitet
  • Gerne recherchieren und definieren Sie laufende Anforderungen für den Kanal, welche sich aus dem Geschäftsmodell und den Kundenbedürfnissen des Kanals ableiten lassen, mit Berücksichtigung der Bedürfnisse und Use-Cases der verschiedenen Stake-Holder
  • Sie sind zuständig für die Definition und Weiterentwicklung kanalspezifischer und -übergreifender KPIs, Reports und Analysen
  • Sie überwachen die mittelfristige Performance der digitalen Kanäle, berichten über Abweichungen und erarbeiten Handlungsempfehlungen 
  • Sie unterstützen bei funktionsübergreifenden Projekten mit Sales-Relevanz für den Kanal und arbeit mit  Sales, Marketing, Einkauf, Creation und anderen Bereichen auf täglicher Basis zusammen

Ihr Profil:

  • Sie können ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder einen MBA in Betriebswirtschaft, Ingenieurs-Wissenschaften, Marketing oder in einem vergleichbaren Studiengang vorweisen
  • Sie haben mindestens 5 Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (CRM, E-Commerce, Business Development, Consulting, Venture Capital)
  • Erfahrung und Leidenschaft für E-Commerce und Handel sowie Verständnis und Begeisterung für Kundenbedürfnisse und Online-Geschäftsmodelle bringen Sie mit
  • Sie haben ein ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und hervorragende analytische Fähigkeiten
  • Zudem können Sie mit Projekterfahrung und verhandlungssicheren Englischkenntnissen punkten
Sie wollen etwas bewegen und Ihre Karriere selbst in die Hand nehmen?
Dann ist es Zeit für Ihre Erfolgsgeschichte bei HSE24.


Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich online. Ihr Ansprechpartner ist Veronika Singer.