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Kunden & Kanal Manager TV (m/w)

HSE24 steht für professionelles Homeshopping. Wir schaffen 365 Tage im Jahr einzigartige Marken- und Einkaufserlebnisse und sind auf allen medialen Plattformen unterwegs. Wir setzen Maßstäbe und begeistern unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. Entdecken Sie, was es heißt, vernetzt über Abteilungsgrenzen hinweg gemeinsam Wege zu finden, um HSE24 erfolgreich zu machen. Lernen Sie die Vielfalt unserer Arbeitswelt kennen.

Ihre Aufgaben:

  • Verantworten der übergreifenden TV Channel-Roadmap für alle vorhandenen Plattformen (HSE24, HSE24 Extra, HSE24 Trend), die sich aus der Kunden- und Kanalstrategie, sowie der Kunden-Roadmap ableitet
  • Laufende Anforderungen für den Kanal recherchieren und definieren, welche sich aus dem Geschäftsmodell und den Kundenbedürfnissen des Kanals ableiten lassen und dabei die Bedürfnisse und Use-Cases der verschiedenen Stake-Holder berücksichtigen  
  • Kanalspezifische KPI-Reports und Analysen definieren und weiterentwickeln
  • Die mittelfristige Performance des Kanals überwachen, Abweichungen berichten und Handlungsempfehlungen erarbeiten
  • Ein ganzheitliches Verständnis entwickeln für das Markt- und Wettbewerbsumfeld, die Kundenerwartungen und die technologischen Rahmenbedingungen innerhalb derer sich HSE24 bewegt. Die Erkenntnisse im Zusammenspiel mit anderen Stakeholdern im Unternehmen (z.B. Business-Intelligence Team, Innovations- und Corporate Development Team) erarbeiten und verdichten und dem Top Management vorstellen.
  • An den Lead Customer- und Channel Management berichten und ihn bei strategischen Fragestellungen sowie der Steuerung des Tagesgeschäfts unterstützen
  • Den Lead Customer- und Channel Management bei der Weiterentwicklung des langfristigen Channel-Portfolios unterstützen mit fundiertem Kunden- und Marktwissen sowie analytischen Ableitungen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder MBA in Betriebswirtschaft, Ingenieurs-Wissenschaften, Marketing oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld (CRM, E-Commerce, Business Development, Consulting, Venture Capital)
  • Erfahrung und Leidenschaft für E-Commerce und Handel sowie Verständnis und Begeisterung für Kundenbedürfnisse und Online-Geschäftsmodelle
  • Ausgeprägtes Verständnis für ökonomische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und hervorragende analytische Fähigkeiten
  • Sie übernehmen gerne Verantwortung, sind selbständig, ergebnisorientiert und unabhängig. Sie treiben den Geschäftserfolg aktiv voran und übernehmen gerne die Initiative in Entscheidungsprozessen
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie gute MS Office Kenntnisse
Sie wollen etwas bewegen und Ihre Karriere selbst in die Hand nehmen?
Dann ist es Zeit für Ihre Erfolgsgeschichte bei HSE24.


Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnissen) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich online. Ihr Ansprechpartner ist Cordula Beer.